Os saldos acontecem no final da estação como forma de escoar os produtos. Já as promoções podem ser feitas em qualquer altura do ano desde que não coincidam com os saldos. Por último, as liquidações têm carácter excepcional e ocorrem quando o comerciante tem de fazer cessar as vendas ou até a actividade e pretende liquidar os stocks.Assim, é importante que o consumidor exija e guarde o recibo com o preço e a discriminação dos artigos comprados. Tal documento é relevante para efectuar a troca ou o reembolso em caso de existência de defeito. Havendo recusa por parte do comerciante na troca ou no reembolso, o consumidor poderá utilizar o livro de reclamações ou recorrer à ASAE – Autoridade de Segurança Alimentar e Económica.Por último, é de salientar que em Portugal está aderir-se à moda do “Black Friday”, cuja origem são os Estados Unidos da América. Este dia assinala o começo dos saldos. Desta forma, as lojas pretendem estimular o comércio entre o Natal e o início oficial dos saldos!Sofia Antunes – Jurista na DECODelegação Regional de Santarém